Afgelopen woensdag werden we opgeschrikt door een veiligheidslek in de programmeertaal PHP. Onze websites mantelzorgcentrum.nl en mantelzorgvrij.nl draaien op PHP. Daarom hebben we samen met onze digitale partners besloten om uit voorzorg onze websites offline te halen. Ook veel andere websites, zoals DigiD en websites van ziekenhuizen, hebben deze maatregel genomen.
In de loop van donderdagmorgen zijn onze websites weer online gegaan. Niet voordat we alles hebben gecheckt om er zeker van te zijn dat er geen verdere veiligheidsrisico's meer waren. Ook ons klantvolgsysteem is woensdag uit voorzorg gesloten. Die is na uitvoerig onderzoek woensdagavond weer online gezet.
We begrijpen dat je vragen hebt over de veiligheid van jouw gegevens. De meest voorkomende vragen hebben we hieronder geplaatst. Staat jouw vraag er niet tussen? Bel ons dan op 085 - 018 38 90 of stuur een mail naar info@mantelzorgcentrum.nl.
Ja. Dat de website offline werden gehaald, was uit voorzorg. Daardoor werd voorkomen dat er inbraak werd gepleegd om informatie, zoals persoonsgegevens, te stelen. Jouw gegevens, die bij het Mantelzorgcentrum bekend zijn, zijn niet gestolen.
Ja. Door de juiste maatregelen uit te voeren, is onze website veilig voor aanvallen van buitenaf. Je kunt dus jouw gegevens invullen op ons aanmeldformulier, deze worden goed beschermd.